Neu in unserer Blogroll: Gastroshop-Blog

Das ist mal wieder ein Blogfund mit Nutzwert für Imbissbetreiber. Denn mir scheint, in diesem Blog wird nicht nur geworben, sondern auch informiert. Wir haben den RSS-Feed deshalb mal abonniert – Gastroshop-Blog, das Blog von einem Online-Shop für Gewerbemöbel.

So schreiben sie zum Beispiel heute ganz aktuell über Dunstabzugshauben. Natürlich geht es auch um die bei diesem Anbieter erhältlichen Dunstabzugshauben, aber sie bloggen mit Mehrwert. Denn in diesem Fall haben sie viele Dunstabzugshauben verglichen und die technischen Informationen der Hersteller zusammengestellt und stellen sie nun als PDF zur Verfügung.

Imbisslieferservice

Die Online-Imbiss-Lieferservices sprießen ja echt wie Pilze aus dem Boden derzeit. Soeben via Twitter schon wieder einen entdeckt:

Unterwegs online Essen bestellen: Lieferservice.de startet mit neuem mobilen Dienst

Ab sofort können unterwegs Bestellungen online an Restaurants nach Wahl aufgegeben werden. Die Essen-Bestellseite Lieferservice.de kommt mit einer vereinfachten mobilen Version der bestehenden Internetseite. In ein paar einfachen Schritten ist eine Mahlzeit innerhalb von zwei Minuten bestellt und die bestellende Person kann – nachdem sie zu Hause ist – direkt an den Tisch, um zu essen.

Grundlage für diesen neuen Service war das Angebot eines noch bequemeren Dienstes. “Der Zugang zum Internet mit dem iPhone oder anderen Mobiltelefonen ist natürlich nichts Neues. Aber auf dem Mobiltelefon surft man doch anders als vor einem großen Computermonitor. Es bleibt prickelig. Mit der mobilen Version von Lieferservice.de erlebt man die Nutzung eines Online-Services in Hinsicht auf Komfort und Mobilität ganz neu.”, so Matthias Frieler, Takeaway.com. “Nach der Eingabe einer Postleitzahl erscheinen unterschiedliche Restaurants auf dem Bildschirm. Klickt man beispielsweise auf den Griechen in der Nähe, dann erscheint direkt die Menükarte, von welcher die Gerichte ausgewählt werden können. Anschließend klickt man noch auf bestellen und gibt die Hausnummer sowie die gewünschte Lieferzeit an.”

Mit “Lieferservice.de mobil” ist das Tätigen eines Anrufes überflüssig. Frieler: “Keine Telefonnummern mehr heraussuchen, keine Wartezeiten, keine Missverständnisse bei der Bestellaufgabe – einfach 1,2,3, bestellen und essen wenn man nach Hause kommt.” Alle bei Lieferservice.de angeschlossenen Restaurants machen bei dieser neuen Version mit.

Lieferservice.de hat die mobile Anwendung kürzlich zu Testzwecken aktiviert und bekam direkt einige Hundert Bestellungen pro Tag über das Handy. “Die Bestellungen unterscheiden sich nicht besonders von den normalen Internet-Bestellungen, obwohl die Orte der Bestelltätigung doch schon etwas ungewöhnlicher sind. Man bestellt beispielsweise Essen von Booten aus oder während einer Radtour.” Lieferservice.de ist die erste Essen-Bestellseite in Europa, die eine mobile Version anbietet.

* Über Lieferservice.de *

Im Jahr 2009 sind mehr als 750 Restaurants bei Lieferservice.de angeschlossen – Tendenz steigend. Besucher können online bei unterschiedlichen Restaurants und Bringdiensten Bestellungen tätigen. Monatlich werden tausende Bestellungen getätigt und verarbeitet. Die Bestellung geht online ein und wird danach an das gewünschte Restaurant weitergeleitet. Takeaway.com, das Mutterunternehmen, ist derzeit in 6 europäischen Ländern aktiv.

Quelle: Pressemeldung

Gastronomie-Studie: Online-Pizzen auf dem Vormarsch

Laut einer internen Marktforschungsstudie des Verbraucherportals Gastro-Order.de bevorzugen von 1.000 befragten Verbrauchern 15 Prozent die Bestellung über das Internet. 42 Prozent wären zwar bereit, über das Internet Speisen zu bestellen, meinen aber, der Online-Bestellweg sei entweder zu unzuverlässig oder zu umständlich. Oder aber die Verbraucher scheuen sich, ihre private Adresse auf Gastronomie-Portalen preiszugeben. Zum Telefonhörer greifen jedoch immer noch 72 Prozent. Nur gute 13 Prozent der Verbraucher geben an, keine Lieferdienste in Anspruch zu nehmen oder Ihre Speisen selber abzuholen.

Außerdem wurden die Verbraucher befragt, wie Sie auf einen Lieferservice aufmerksam werden. Nur vier Prozent der Verbraucher entscheiden sich aufgrund von Speisekarten in Briefkästen für einen Lieferdienst. Dabei werden diese Flyer eher als eine Belästigung empfunden und landen dann im Papierkorb. Die meisten Verbraucher (42 Prozent) entscheiden sich aufgrund von Empfehlungen von Freunden oder Kollegen für einen Lieferdienst. Ein anderer Großteil der Verbraucher (44 Prozent) informiert sich im Internet über Bringdienste. Laut der Umfrage sucht kein Verbraucher in Telefonbüchern oder den Gelben Seiten nach Restaurants. 39 Prozent bestellen regelmäßig bei Ihrem Lieblings-Lieferdienst. Dabei wird auch bemängelt, dass wenige einheitliche Portale auf Internet zu finden sind.

Dreiviertel der Verbraucher bemängeln zu lange Wartezeiten. Sie wünschen sich schnellere Lieferungen innerhalb von zwanzig Minuten nach einer Bestellung. 30 Prozent der Verbraucher kritisieren, dass insbesondere italienische Speisen, wie Pasta und Pizza, oft nur lauwarm geliefert würden. 95 Prozent der Verbraucher dagegen finden, dass China-Lieferservices die Speisen mit der richtigen Temperatur liefern. Aufgrund des Raucherverbotes in vielen Restaurants bestellt ein Drittel der Verbraucher lieber bei einem Bringdienst, als ins Restaurant zu gehen. Von den Singles gaben 63 Prozent an, dass der Mindestbestellwert Sie davon abhält, bei einem Lieferdienst Speisen zu ordern.

Das sagt Gastro-Order.de über sich selbst:

Gastro Order.de positioniert sich als das strengste Gastronomieportal für Verbraucher Deutschlands. Die Philosophie von Gastro Order.de: Verbraucher sind mächtig und streng, wenn sie einen Überblick über den Markt haben. Gastro Order gibt dem Verbraucher die Marktmacht, indem das Portal ihm sämtliche Informationen gibt, die der Markt (Verbraucher und Gastronomen) bietet. Dieses Prinzip macht Gastro Order zu dem härtesten, aber fairsten Verbraucherportal Deutschlands. Die Gastronomen wiederum haben die Möglichkeit, ihren Markt und die Verbraucher auf Gastro Order besser kennen zu lernen, um sich optimal zu präsentieren und ergo ihre Umsätze zu steigern. Gastro-Order.de gehört zu Tax Power. Tax Power ist ein Netzwerk, das seit April 2009 von Kleingewerbe Betreiber und unabhängigen Steuerexperten aufgebaut wird, um kleine Betriebe wirtschaftlich zu stärken.

Quelle: Pressemeldung