Der Butler bringt’s: Pizza online bestellen!

Immer mehr Menschen lassen sich ihr Essen liefern, um so besser, dass dieser Lieferservice immer besser wird und sein Netz immer engmaschiger auslegt. Wer Lust auf Pizza, Pasta oder Sushi hat, ist schließlich froh, wenn es einen Butler gibt, der einem das gewünschte Essen auch bringt. Einer davon ist im wahrsten Sinne des Wortes ein Butler, der einem nahezu seinen Lieferwunsch von den Augen abliest. Na ja, nicht ganz… aber wer einmal beim Portal www.bringbutler.de bestellt hat und sich dazu dort registriert hat, wird sich bestimmt wieder an den Butler wenden, denn das Handling ist echt komfortabel und man spürt die langjährige Erfahrung – das Portal ist bereits seit ca. 10 Jahren online und wir seitdem beständig erweitert. Mittlerweile kann der User aus tausenden von Lieferdiensten auswählen und direkt bestellen.

Außerdem positiv: Letzte Bestellungen werden angezeigt, Bewertungen – direkt einsehbar auf der Startseite des Portals – können auch nachträglich noch gegeben oder verändert werden. Interessant ist auch, dass die Auflistung der Lieferdienste nach den eingegangenen Kunden-Bewertungen angezeigt wird. D.h. jeder Heimservice mit guten Bewertungen steht  am Anfang der Liste. Sortieren kann man aber auch nach Öffnungszeiten. Auch kann man mehrere Lieferadressen angeben. Wer zum Beispiel regelmäßig von zu Hause und auf der Arbeit bestellt, muss sich nun nicht mehr um die korrekte Lieferadresse kümmern; My-Bringbutler fügt nun automatisch die richtige Anschrift ein. Einfacher geht Pizza bestellen nun wirklich kaum. Echter Butler-Service eben.

Guten APPetit – mit der neuen iPhone-/Android-App für Pizza, Pasta …

Auch die Bringbutler-Pizzataxi-App für iPhone, iPad oder Android-Handy (hier hatten wir auch schon mal drüber geschrieben) hat neuerdings den MyBringbutler-Account integriert. Somit ist es egal, ob über den Rechner oder die App bestellt wird, der Loginbereich inkl. Favoriten, Bestellungen, Bewertungen und Lieferadressen ist stets synchronisiert. Mit der Pizza-Bringdienst-App ist das Bestellen sogar noch einfacher als mit dem Internet-Browser am Rechner. Nach der GPS-Lokalisierung zeigt die App automatisch die teilnehmenden Bringdienste des aktuellen Ortes an. Die App knüpft seit ihrer Onlinestellung im letzten Jahr an den Erfolg der Hauptportals www.bringbutler.de an.  Wer sich öfter Pizza und Pasta nach Hause bestellt, der sollte sich diese Lieferservice-App wirklich besorgen.  Mit so einer App hat man seinen Lieferservice praktisch  immer in der Nähe, ganz egal wo man ist.  Mit der App erlaubt Zugriff auf alle wichtigen Funktionen des Bringbutlers. Echt empfehlenswert!

 

Der neue Lieferheld Spot

Da muss ne Menge Kohle in diesem Startup stecken. Wer so viel Geld für TV-Werbung hat … Dies ist der neue Fernseh-Spot von Lieferheld.de:

Pizzaservice-Suchmaschinen im Vergleich

Getestet.de, das Portal für branchenübergreifende Tests im Internet, hat fünf Pizzaservice-Suchmaschinen untersucht. Pizza.de wird mit dem Urteil 1,4 („ sehr gut“) Testsieger. Auf dem letzten Platz landet pizzeria.de mit 2,9 („befriedigend“). Alle Portale eignen sich dazu, einen Pizzadienst in der Nähe zu finden. Allerdings hat Testsieger Pizza.de die größte Anzahl an Partnern, was das Angebot für Verbraucher besonders attraktiv macht. Außerdem kooperiert Pizza.de als einzige Seite mit den überregionalen Lieferdiensten wie Smileys und Joeys. Beim Kundenservice gibt es große Unterschiede zwischen den Suchmaschinen. Besonders gut betreut wird man beim Zweitplatzierten lieferando.de, während bringbutler.de beim Service mit einer schwachen Teilbenotung (5,0) nicht überzeugen kann.

Pizza, Burger, Sushi – Lieferdienste bringen fast jedes Gericht bis zur Wohnung. Die Anzahl der Bringdienste wird immer größer, oft hat man die „Qual der Wahl“. Bei der Suche nach dem passenden Menü helfen Lieferdienst-Suchmaschinen, bei denen man die Bestellung auch gleich online aufgeben kann. Wie gut die Suche funktioniert und welche Rolle der Service hierbei spielt hat sich Getestet.de einmal genau angeschaut.

Testsieger pizza.de machte in allen getesteten Kategorien einen guten Eindruck. Das Portal ist übersichtlich und gut strukturiert. Herausragend gute Suchergebnisse und Sortierungsmöglichkeiten verhelfen pizza.de zu einer glatten 1,0 im Bereich Leistung. Platz zwei geht an lieferando.de mit einer ganzen Note Abstand und dem Urteil 2,4. Besonders hervorzuheben ist hier das Treuepunktesystem, bei dem Punkte für eine Gratisbestellung gesammelt werden können. Der Drittplatzierte lieferheld.de (2,7) bekommt vor allem im Bereich Service Punktabzüge, die ein besseres Abschneiden verhinderten. Schlusslichter des Tests sind bringbutler.de (2,8) und pizzeria.de (2,9). Bei bringbutler.de enttäuschte der Service auf ganzer Linie: auf unsere E-Mailanfrage folgte nichts weiter als eine Eingangsbestätigung unserer Anfrage – eine mangelhafte Servicenote war die Folge.

Fazit: Bei der Bestellung einer Pizza geht es nicht um eine Anschaffung fürs Leben. Dennoch sollte der Service, unterstützt durch Bringdienst-Suchmaschinen im Netz, ein gutes Gefühl hinterlassen und zu Freude statt zu Frust führen. Alle getesteten Portale sind in ihrem Auftritt und ihrer Leistung überzeugend genug, um das zu leisten. In Sachen Service gibt es allerdings bei einigen Anbietern Optimierungsbedarf.

Ausführliche Informationen hier: http://www.getestet.de/pizzaservice-suchmaschinen-vergleich

Quelle: Pressemeldung, Pregas.de

Weiterhin positive Entwicklung der Online-Gastronomie

Seit den letzten Berichten über die steigende Anzahl an Online Lieferservices, hat sich eine Menge auf dem Markt getan. Denn mittlerweile herrscht großer Konkurrenzdruck zwischen den vielen Wettbewerbern und der Konsument kann aus einem großem Angebot schöpfen. Einer der neuen Online Bestellservice ist Lieferheld.de, der in zahlreichen Blogs diskutiert und als vielversprechendes Startup gepriesen wird.

Das junge Berliner Startup hat sich auf die Fahne geschrieben, Held des Lieferservice zu werden und hält konsequent an seinem Heldenimage fest. Dabei kommt ihnen der wachsende Onlinekonsum zu Gute, welcher viele neue Möglichkeiten in Punkto Sicherheit und Service mit sich bringt. Der moderne Mensch hat sich langsam daran gewöhnt, alles und zu jeder Zeit online zu bestellen. Er bucht Flüge, ordert seine Weihnachtsgeschenke, kauft Lebensmittel und bestellt natürlich auch beim Restaurant um die Ecke – Online. Neue Bezahldienste wie Paypal oder Sofortüberweisung unterstützen diesen Trend und ermöglichen sofortige und sichere Zahlung via Internet.

Dabei achtet Lieferheld, laut ihrem Blog, stark auf den Service und eine ausreichend große Auswahl an Restaurants in vielen Städten, um sich von den vielen Wettbewerbern zu differenzieren. „Wir wollen in Deutschland Marktführer im Online-Essenbestell-Markt werden” sagt Fabian Siegel, CEO, und weist dabei auf die einfache Usability von Lieferheld.de hin. Postleitzahl eingeben, Restaurant aussuchen und Lieblingsspeisen in den Warenkorb legen. Der Kunde soll zum Schluss der Gewinner sein und von einem schnellen, einfachen und kostenlosen Bestellvorgang profitieren, ist dem Blog zu entnehmen.

Aber nicht nur das Bestellverhalten des Konsumenten hat sich verändert, auch das Essenverhalten wechselt sich, stellt der DEHOGA Bundesverband fest. Die Gesundheit steht für viele Menschen an vorderster Stelle – sogenannte Wellfood-Produkte sind im Kommen. Dabei sind schmackhafte Speisen und gesunde Ernährung keine zwei unterschiedliche Paar Schuhe. Das geliebte „Fast Food„ bekommt neue Charakterzüge und wird durch frische und vitaminreiche Zutaten ergänzt. Allerlei neue Leckereien wie Suppen, Smoothies und die „Pizza des modernen Menschen“ – Sushi finden sich neuerdings zahlreich auf den Speisekarten der Restaurants.

Es ist also abzuwarten, welcher Anbieter sich am Ende durchsetzt und wie sich der gesamte Online-Gastronomie Markt entwickelt. Deutlich zeigt sich auf, dass die Anbieter mit dem besten Service, besten Angebot und höchster Markenpräsenz die besten Karten haben werden und der positive Entwicklungstrend des Essenbestellens im Internet weiter anhalten wird.

Neu in unserer Blogroll: Gastroshop-Blog

Das ist mal wieder ein Blogfund mit Nutzwert für Imbissbetreiber. Denn mir scheint, in diesem Blog wird nicht nur geworben, sondern auch informiert. Wir haben den RSS-Feed deshalb mal abonniert – Gastroshop-Blog, das Blog von einem Online-Shop für Gewerbemöbel.

So schreiben sie zum Beispiel heute ganz aktuell über Dunstabzugshauben. Natürlich geht es auch um die bei diesem Anbieter erhältlichen Dunstabzugshauben, aber sie bloggen mit Mehrwert. Denn in diesem Fall haben sie viele Dunstabzugshauben verglichen und die technischen Informationen der Hersteller zusammengestellt und stellen sie nun als PDF zur Verfügung.

Imbisslieferservice

Die Online-Imbiss-Lieferservices sprießen ja echt wie Pilze aus dem Boden derzeit. Soeben via Twitter schon wieder einen entdeckt:

Unterwegs online Essen bestellen: Lieferservice.de startet mit neuem mobilen Dienst

Ab sofort können unterwegs Bestellungen online an Restaurants nach Wahl aufgegeben werden. Die Essen-Bestellseite Lieferservice.de kommt mit einer vereinfachten mobilen Version der bestehenden Internetseite. In ein paar einfachen Schritten ist eine Mahlzeit innerhalb von zwei Minuten bestellt und die bestellende Person kann – nachdem sie zu Hause ist – direkt an den Tisch, um zu essen.

Grundlage für diesen neuen Service war das Angebot eines noch bequemeren Dienstes. “Der Zugang zum Internet mit dem iPhone oder anderen Mobiltelefonen ist natürlich nichts Neues. Aber auf dem Mobiltelefon surft man doch anders als vor einem großen Computermonitor. Es bleibt prickelig. Mit der mobilen Version von Lieferservice.de erlebt man die Nutzung eines Online-Services in Hinsicht auf Komfort und Mobilität ganz neu.”, so Matthias Frieler, Takeaway.com. “Nach der Eingabe einer Postleitzahl erscheinen unterschiedliche Restaurants auf dem Bildschirm. Klickt man beispielsweise auf den Griechen in der Nähe, dann erscheint direkt die Menükarte, von welcher die Gerichte ausgewählt werden können. Anschließend klickt man noch auf bestellen und gibt die Hausnummer sowie die gewünschte Lieferzeit an.”

Mit “Lieferservice.de mobil” ist das Tätigen eines Anrufes überflüssig. Frieler: “Keine Telefonnummern mehr heraussuchen, keine Wartezeiten, keine Missverständnisse bei der Bestellaufgabe – einfach 1,2,3, bestellen und essen wenn man nach Hause kommt.” Alle bei Lieferservice.de angeschlossenen Restaurants machen bei dieser neuen Version mit.

Lieferservice.de hat die mobile Anwendung kürzlich zu Testzwecken aktiviert und bekam direkt einige Hundert Bestellungen pro Tag über das Handy. “Die Bestellungen unterscheiden sich nicht besonders von den normalen Internet-Bestellungen, obwohl die Orte der Bestelltätigung doch schon etwas ungewöhnlicher sind. Man bestellt beispielsweise Essen von Booten aus oder während einer Radtour.” Lieferservice.de ist die erste Essen-Bestellseite in Europa, die eine mobile Version anbietet.

* Über Lieferservice.de *

Im Jahr 2009 sind mehr als 750 Restaurants bei Lieferservice.de angeschlossen – Tendenz steigend. Besucher können online bei unterschiedlichen Restaurants und Bringdiensten Bestellungen tätigen. Monatlich werden tausende Bestellungen getätigt und verarbeitet. Die Bestellung geht online ein und wird danach an das gewünschte Restaurant weitergeleitet. Takeaway.com, das Mutterunternehmen, ist derzeit in 6 europäischen Ländern aktiv.

Quelle: Pressemeldung

Gastronomie-Studie: Online-Pizzen auf dem Vormarsch

Laut einer internen Marktforschungsstudie des Verbraucherportals Gastro-Order.de bevorzugen von 1.000 befragten Verbrauchern 15 Prozent die Bestellung über das Internet. 42 Prozent wären zwar bereit, über das Internet Speisen zu bestellen, meinen aber, der Online-Bestellweg sei entweder zu unzuverlässig oder zu umständlich. Oder aber die Verbraucher scheuen sich, ihre private Adresse auf Gastronomie-Portalen preiszugeben. Zum Telefonhörer greifen jedoch immer noch 72 Prozent. Nur gute 13 Prozent der Verbraucher geben an, keine Lieferdienste in Anspruch zu nehmen oder Ihre Speisen selber abzuholen.

Außerdem wurden die Verbraucher befragt, wie Sie auf einen Lieferservice aufmerksam werden. Nur vier Prozent der Verbraucher entscheiden sich aufgrund von Speisekarten in Briefkästen für einen Lieferdienst. Dabei werden diese Flyer eher als eine Belästigung empfunden und landen dann im Papierkorb. Die meisten Verbraucher (42 Prozent) entscheiden sich aufgrund von Empfehlungen von Freunden oder Kollegen für einen Lieferdienst. Ein anderer Großteil der Verbraucher (44 Prozent) informiert sich im Internet über Bringdienste. Laut der Umfrage sucht kein Verbraucher in Telefonbüchern oder den Gelben Seiten nach Restaurants. 39 Prozent bestellen regelmäßig bei Ihrem Lieblings-Lieferdienst. Dabei wird auch bemängelt, dass wenige einheitliche Portale auf Internet zu finden sind.

Dreiviertel der Verbraucher bemängeln zu lange Wartezeiten. Sie wünschen sich schnellere Lieferungen innerhalb von zwanzig Minuten nach einer Bestellung. 30 Prozent der Verbraucher kritisieren, dass insbesondere italienische Speisen, wie Pasta und Pizza, oft nur lauwarm geliefert würden. 95 Prozent der Verbraucher dagegen finden, dass China-Lieferservices die Speisen mit der richtigen Temperatur liefern. Aufgrund des Raucherverbotes in vielen Restaurants bestellt ein Drittel der Verbraucher lieber bei einem Bringdienst, als ins Restaurant zu gehen. Von den Singles gaben 63 Prozent an, dass der Mindestbestellwert Sie davon abhält, bei einem Lieferdienst Speisen zu ordern.

Das sagt Gastro-Order.de über sich selbst:

Gastro Order.de positioniert sich als das strengste Gastronomieportal für Verbraucher Deutschlands. Die Philosophie von Gastro Order.de: Verbraucher sind mächtig und streng, wenn sie einen Überblick über den Markt haben. Gastro Order gibt dem Verbraucher die Marktmacht, indem das Portal ihm sämtliche Informationen gibt, die der Markt (Verbraucher und Gastronomen) bietet. Dieses Prinzip macht Gastro Order zu dem härtesten, aber fairsten Verbraucherportal Deutschlands. Die Gastronomen wiederum haben die Möglichkeit, ihren Markt und die Verbraucher auf Gastro Order besser kennen zu lernen, um sich optimal zu präsentieren und ergo ihre Umsätze zu steigern. Gastro-Order.de gehört zu Tax Power. Tax Power ist ein Netzwerk, das seit April 2009 von Kleingewerbe Betreiber und unabhängigen Steuerexperten aufgebaut wird, um kleine Betriebe wirtschaftlich zu stärken.

Quelle: Pressemeldung